27 березня, 2015
Підсумки анкетування пацієнтів із біліарними захворюваннями з питань якості надання медичної допомоги в амбулаторно-поліклінічних закладах
Згідно з даними Всесвітньої організації охорони здоров’я, факторами, що впливають на здоров’я людини, є умови та спосіб життя (50-55%), генетика (15-20%), зовнішнє середовище (20-25%) і рівень системи охорони здоров’я (8-10%).
Соціальною метою системи охорони здоров’я є підвищення якості життя пацієнта через забезпечення його необхідною медичною допомогою. У звіті Європейського бюро ВООЗ сформульовано чотири складові, що забезпечують якість медичної допомоги: кваліфікація спеціалістів, оптимальне використання ресурсів, вираховування ризику для пацієнта та задоволення пацієнта. Надання якісної медичної допомоги має починатися з поліклінік за місцем проживання. І саме від взаємодії з дільничним лікарем, довіри до нього залежить поведінка хворого, прихильність його до лікувальних заходів та можливість контролю стану його здоров’я.