27 березня, 2015
Консультирование как обучение, или О недоученности консультантов
Что происходит и что может происходить между специалистом и клиентом в процессе консультирования как психологической помощи? Попробую набросать основные варианты, имея в виду не только то, что прописано в учебниках, но и то, с чем клиенты сталкиваются в реальной практике (даже с весьма нежелательным) или, наоборот, почти никогда не сталкиваются (даже с весьма желательным):
- общение как всего лишь общение (времяпрепровождение, если воспользоваться классификацией отца трансактного анализа Эрика Берна: «Серия простых, дополнительных трансакций, сгруппированных вокруг конкретной темы. Времяпрепровождения... не имеют цели. Их функция – заполнение времени; распределение знаков внимания, «поглаживаний» между участниками...»);
- деятельность (опять же в смысле Э. Берна: «Деятельность – это трансакции, осуществляемые для достижения реальной, хорошо сознаваемой цели. Цель в данном контексте – это желательный итог, представляемый результат. Деятельность в отличие от времяпрепровождений и ритуалов осуществляется не для получения внимания и заполнения времени, а во имя достижения цели»);