Актуальні проблеми медичного права: семінар «Захист лікаря і лікувального закладу у судових спорах з пацієнтами»

23.06.2015

27 травня в м. Києві пройшов семінар для медичних працівників із захисту їхніх прав і прав медичних закладів у судових спорах з пацієнтами, організований Юридичним бюро Олени Бабич.

У ході семінару адвокат Олена Бабич розповідала про права лікарів, а також про те, чому варто реагувати на скарги пацієнтів і як правильно це робити, як оформити добровільне відшкодування шкоди і яким чином готуватися до судового процесу. Медикам роз'яснювали питання щодо відповідальності, законних представників, важливості документів і чіткого та зрозумілого їх написання.
Організатори заходу надали медичним працівникам корисні поради, дотримуючись яких можна значно підвищити ефективність взаємодії учасників лікувального процесу.
• Більшість конфліктів виникає через те, що пацієнта вчасно не вислухали і доступно не пояснили йому ситуацію. Поставте себе на місце споживача медичних послуг і спробуйте зрозуміти його претензії. Поговоріть із пацієнтом, витратіть на це час – і ризик того, що людина подаватиме скаргу, знизиться.
• Щоб мінімізувати імовірність конфлікту з пацієнтом, варто укладати письмовий договір про надання медичних послуг, у якому прописувати всі необхідні аспекти, й отримувати інформовану згоду встановленої форми, розроблену з урахуванням специфіки Вашого закладу.
• Все, що буде зафіксовано письмово, – медична карта, договори, згода, підписана пацієнтом, – у подальшому можна використати для захисту і доведення власної правоти. Усні домовленості, не зафіксовані письмово і не підтверджені підписом пацієнта, можна вважати такими, що їх
не було.
• Укладення угоди про добровільне відшкодування шкоди не означає, що пацієнт у майбутньому не звернеться в суд за захистом своїх прав.

Фот3Без имени-1
Під час семінару Олена Бабич намагалася надати працівникам медичних закладів максимум інформації для того, щоб медичні заклади в цілому та лікарі зокрема були більш захищеними, знали свої права і могли й надалі працювати задля блага суспільства і здоров'я пацієнтів. Резюмуючи результати заходу, організатори висловили сподівання, що надана інформація буде корисною в практичній діяльності і її застосування матиме наслідком зменшення кількості незадоволених пацієнтів і не обізнаних в правових тонкощах лікарів.

СТАТТІ ЗА ТЕМОЮ Терапія та сімейна медицина

28.02.2024 Терапія та сімейна медицина Алгоритм терапії міофасціального больового синдрому

Міофасціальний больовий синдром (МФБС), що характеризується розвитком м’язової дисфункції та формуванням локальних хворобливих ущільнень в уражених м’язах, негативно впливає на якість життя пацієнта і потребує адекватного лікування....

19.02.2024 Терапія та сімейна медицина Перспективи застосування езетимібу

Попри значний прогрес протягом останніх десятиліть у вивченні та лікуванні дисліпідемії, атеросклеротичні серцево-судинні захворювання (ССЗ) лишаються однією з основних причин смерті в усьому світі (Tsao et al., 2022). Як основному чиннику ризику метаболічних захворювань і атеросклеротичних ССЗ дисліпідемії притаманний аномальний ліпідний профіль, зокрема високий рівень холестерину ліпопротеїдів низької щільності (ХС ЛПНЩ) (≥160 мг/дл, або ≥4,1 ммоль/л), низький рівень холестерину ліпопротеїдів високої щільності (ХС ЛПВЩ) (<40 мг/дл, або <1,0 ммоль/л) або високий рівень тригліцеридів (≥200 мг/дл, або ≥2,3 ммоль/л)....

13.02.2024 Терапія та сімейна медицина Спаскупрель проти м’язового спазму: крізь призму доказової медицини

Протягом останніх років практикуючі лікарі спостерігають зростання кількості пацієнтів, які приходять на прийом із провідною скаргою на м’язовий спазм різної локалізації – ​найчастіше мимовільні скорочення виникають у м’язах спини та шиї, шлунково-кишковому (ШКТ) чи сечостатевому тракті, значно утруднюючи не лише вживання їжі, сечовипускання, пересування в просторі, соціальні взаємодії, а й здатність до самообслуговування....

06.02.2024 Кардіологія Терапія та сімейна медицина Лікування серцево-судинних захворювань у пацієнтів з діабетом

На цукровий діабет (ЦД) 2021 р. страждало близько 537 млн осіб у всьому світі (поширеність – 10,5%), до 2045 р. їхня кількість може зрости до 783 млн (поширеність – 12,2%) (Sun et al., 2021). ЦД можна підозрювати за наявності специфічних симптомів, як-от поліурія, полідипсія, втомлюваність, розмитість зору, втрата ваги, погане загоєння ран і рецидивні інфекції. Проте цей стан може бути безсимптомним, через що ЦД не діагностують у >40% випадків (від 24 до 75%) (Beagley et al., 2014).У серпні поточного року Європейське товариство кардіологів (ESC, 2023) оновило рекомендації з лікування серцево-судинних захворювань (ССЗ) в осіб із ЦД, ґрунтуючись на оцінюванні та узагальненні наявних доказів, щоб запропонувати медичним працівникам найкращий діагностичний або терапевтичний підхід у цій популяції пацієнтів. Пропонуємо до вашої уваги основні положення цього документа, які було опубліковано у виданні European Heart Journal (2023; 44: 4043‑4140). ...