17 червня, 2021
Безбар’єрність – нова суспільна норма в Україні
17 травня 2021 р. у Києві відбулася презентація нових цифрових сервісів для людей із вадами слуху. Захід відбувся у рамках реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, яка ініційована Оленою Зеленською. У презентації взяли участь дружина президента України Олена Зеленська, перша заступниця міністра охорони здоров’я (МОЗ) Ірина Садов’як, міністр соціальної політики Марина Лазебна, заступник міністра внутрішніх справ Антон Геращенко та секретар ГО «Громадський рух «Соціальна єдність» Антон Гулідін.
Ірина Садов’як наголосила, що створення безбар’єрного простору для пацієнтів – важливе завдання МОЗ у контексті реформування медичної системи України.
«Одним з ключових аспектів реформування сфери охорони здоров’я є не тільки високий рівень, а й доступність медичних послуг. Усі, хто потребує медичної допомоги, мають рівні права, і тому ініціатива впровадження безбар’єрного доступу до закладів охорони здоров’я, консультацій лікарів та медичних фахівців є вкрай важливою та актуальною», – зазначила пані Садов’як.
Вона також презентувала новий проєкт МОЗ, призначений допомогти людям із вадами слуху. На сайті МОЗ з’явився спеціальний віджет, значок «вушко», у розділі інформації, що стосується усіх аспектів пандемії COVID-19. Тепер люди з вадами слуху цілодобово, в режимі «гарячої лінії», зможуть зв’язатися зі співробітниками МОЗ та за допомогою перекладача жестової мови оперативно вирішити питання щодо особливостей лікування, порядку запису і проведення вакцинації проти коронавірусної хвороби, дізнатися актуальні новини щодо зонування України в залежності від епідеміологічного стану. Така технологічна можливість значно спрощує спілкування і доступ до інформації для нечуючих та слабочуючих людей.
«Кожне міністерство, кожне відомство й кожна людина, яка поділяє філософію безбар’єрності, може починати з себе. Сервіс, який сьогодні представляли міністерства, свідчить саме про це. Він має спростити отримання необхідних державних послуг для нечуючих та слабочуючих людей», – підкреслила Олена Зеленська.
Віджет для людей із вадами слуху на сайті – це тільки один із проєктів, які МОЗ почав впроваджувати для реалізації безбар’єрного доступу до якісних медичних послуг.
Наприклад, з вересня 2020 р. у Харкові реалізується інноваційний проєкт обслуговування пацієнтів із вадами слуху. В усіх державних закладах охорони здоров’я міста є планшети, які дозволяють швидко підключити перекладача жестової мови до діалогу пацієнта із медичним персоналом. Це не тільки спрощує комунікацію, але й виключає будь-яку можливість непорозуміння у діалозі лікаря та пацієнта.
Ірина Садов’як акцентувала, що послуги онлайн-перекладачів жестової мови дуже актуальні в закладах охорони здоров’я і таку практику, із використанням сучасних технологій, необхідно впроваджувати по всій країні. Саме над цим МОЗ планує працювати найближчим часом, адже медицина повинна бути доступною для всіх українців, і люди з порушенням слуху – не виключення.
«Кожен громадянин України, незалежно від матеріального чи фізичного стану, повинен твердо знати, що держава дбає про нього і завжди готова надати фахову й якісну допомогу з діагностування, лікування та реабілітації», – резюмувала Ірина Садов’як.
https://moz.gov.ua/novini
Тематичний номер «Педіатрія» № 2 (58) 2021 р.