11 лютого, 2026
ЕСОЗ оновлює онлайн-сервіси для пацієнтів: декларації та особисті дані без візиту до лікаря
Запуск повноцінного кабінету пацієнта в електронній системі охорони здоров’я завершує тестування цифрової платформи, яка має стати базовим інструментом взаємодії громадян із медичною системою без необхідності відвідувати заклад охорони здоров’я. Новий функціонал орієнтований на максимально просте управління персональними медичними даними та підвищення прозорості процесів, що раніше вимагали участі реєстратури або сімейного лікаря.
Доступ до кабінету відкрито для всіх дорослих користувачів і підлітків від 14 років за умови наявності власного електронного підпису. Підлітки можуть переглядати свої дані самостійно, а у випадку підтвердженої цивільної дієздатності – оновлювати їх і подавати декларацію. Вважається, що такий підхід формує практику поступового залучення молоді до відповідального управління своїм здоров’ям.
Цифровий інструмент забезпечує можливість перегляду та редагування персональних даних, доступ до історії чинних і попередніх декларацій та подання нової декларації без фізичного звернення до медичного закладу. Це значно спрощує зміну лікаря та усуває бюрократичні бар’єри, які раніше затримували оновлення даних у системі. Також передбачений модуль керування доступами: пацієнт може перевірити, які електронні кабінети мають право обробляти його дані, і за потреби відкликати такі дозволи, що підсилює контроль над конфіденційною інформацією.
«Продовжуємо роботу над тим, щоб сфера охорони здоров’я була зрозумілою та зручною для людини, а ключові сервіси - доступними онлайн. У цьому контексті кабінет пацієнта - це ще один крок до розвитку сучасних послуг і сервісів», - підкреслила заступниця міністра охорони здоров’я з питань цифрового розвитку Марія Карчевич. Розширення кабінету пацієнта відбуватиметься поступово: наступним кроком стане відкриття повного доступу до медичної картки, включно з результатами аналізів, рецептами та діагнозами.
Платформа дозволяє використовувати будь-який з авторизованих е-кабінетів – державний або приватний. Усі вони забезпечують однаковий базовий функціонал, проте приватні сервіси можуть містити додаткові інструменти для роботи з даними та навігації системою. Список верифікованих кабінетів постійно розширюється, що створює конкурентне середовище та стимулює поліпшення користувацьких сервісів. Для підтримки користувачів функціонують два канали звернень: технічний – для питань доступу й авторизації і контекстний – для уточнення або корекції персональних даних в ЕСОЗ.
Джерело: https://moz.gov.ua/uk/kabinet-paciyenta-dlya-ukrayinciv-teper-dostupna-mozhlivist-podannya-deklaraciyi-likaryu-onlajn