4 листопада, 2025

Як змінився запит українців на психологічну допомогу з 2022 по 2025 рік

Понад три роки повномасштабної війни в Україні змінили не лише соціальні структури, а й ставлення людей до власного психологічного стану. Якщо у 2022 році більшість звернень стосувалася кризової допомоги – першої психологічної підтримки, гарячих ліній і коротких консультацій, то нині українці дедалі частіше шукають довготривалу підтримку, групові заняття та інструменти для відновлення.

За даними Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), понад 70% українців повідомляють про симптоми тривоги, депресії або сильного стресу, проте лише 20% звертаються по професійну допомогу. У тематичному брифі зазначається, що психологічні розлади стали одними з найпоширеніших наслідків війни [2]. Дослідження фіксує підвищену тривожність, безсоння та посттравматичні симптоми серед цивільного населення [4], є дані, що ще у 2022 році 44% українців мали тривожні розлади, 43% – депресивні симптоми.

Попит на психологічну підтримку поступово зростає, особливо серед жінок і дітей. У програмах UNICEF підкреслюється, що діти та підлітки постраждали непропорційно, і значна частина програм нині спрямована на роботу зі школами, сім’ями та громадами. Лише за 2024 рік кількість звернень по допомогу в школах збільшилась утричі.

Окрім індивідуальної терапії, набувають популярності групові, сімейні та творчі формати, як-от арт-, музична чи ігрова терапія. За даними ARQ, саме такі формати є ефективними в умовах обмежених ресурсів, адже вони дають змогу охопити більше людей і відновити соціальні зв’язки.

Польська гуманітарна акція (Polska Akcja Humanitarna – РAH) за період 2024-2025 років надала психосоціальну підтримку понад 23 тис. мешканців 6 областей. У центрах PAH проведено понад 94 тис. консультацій для більш ніж 13 тис. осіб (включно з індивідуальними та груповими сесіями), а мобільні команди надали допомогу понад 5 тис. дорослих і більш ніж 4 тис. дітей.

«Спочатку люди шукали індивідуальної кризової підтримки, – розповідають психологи PAH. – Згодом з’явилися запити на групові зустрічі, де можна поділитися переживаннями й не почуватися самотнім. Особливо це важливо для мам із дітьми та людей похилого віку».

Згідно з опитуванням HowAreU (2025), 83% українців відчувають високий рівень стресу, головними причинами якого називають війну, фінансову нестабільність і соціальну напругу. Зростання тривожності та депресії спостерігається особливо в прифронтових регіонах.

Отже, на сучасному етапі ключовими тенденціями у сфері психосоціальної підтримки є:

перехід від кризового реагування до програм стабілізації та відновлення;
підтримка групових форматів і розвиток місцевих просторів взаємодопомоги;
фокус на вразливих категоріях, як-от жінки, діти, внутрішньо переміщені особи, люди похилого віку, люди з інвалідністю тощо;
поглиблення партнерства між гуманітарними організаціями та державними структурами.

Психологи PAH постійно проходять навчання з травмотерапії, когнітивно-поведінкової терапії (КПТ), програм ВООЗ «Управління проблемами +» та «Безпечний простір». У 2025 році в Миколаївській області запроваджено пілотний спеціалізований курс із КПТ для роботи з ветеранами та їхніми родинами.

Разом із тим фахівці стикаються з викликами: логістичними труднощами, нестачею спеціалістів у прифронтових регіонах, небезпекою пересування й обмеженим доступом до державних послуг.

Попри це мобільні команди PAH відіграють критичну роль у громадах, де відсутні сталi сервіси. Для багатьох людей перша зустріч із психологом стає відправною точкою до відновлення і часто повертає відчуття підтримки та безпеки.

«Ми бачимо, як поступово зникає стигма, – кажуть фахівці PAH. – Люди починають сприймати турботу про психічне здоров’я як частину нормального життя, а не як прояв слабкості».

Джерела

Health needs assessment of the adult population in Ukraine: survey report: April 2025.
URL: https://www.who.int/europe/publications/i/item/WHO-EURO‑2025-6904-46670-80597?
Mental Health in Ukraine: Displacement, Vulnerabilities and Support – Thematic Brief (November 2024).
URL: https://reliefweb.int/report/ukraine/mental-health-ukraine-displacement-vulnerabilities-and-support-thematic-brief-november‑2024
Mental Health and Psychosocial Support in Ukraine: Coping, Help-seeking and Health Systems Strengthening in Times of War. URL: https://arq.org/sites/default/files/2024-03/ARQ%20desk%20review%202024%20-%20MHPSS%20in%20Ukraine%20-%20full%20report.pdf

Про Польську гуманітарну акцію

Польська гуманітарна акція (Polska Akcja Humanitarna – РAH) є неурядовою благодійною організацією, заснованою у 1992 році з метою надання допомоги цивільному населенню, що страждає від збройних конфліктів і стихійних лих. В Україні РАН присутня з 2014 року, а постійну місію було організовано у 2015 році. Впроваджувати та здійснювати проєкти РАН допомагають міжнародні донори і локальні партнери: українські неурядові й волонтерські організації, місцеві адміністрації, сільські громади тощо. Більше про РАН:

https://www.pah.org.pl

https://www.facebook.com/PolskaAkcjaHumanitarna

https://www.instagram.com/polskaakcjahumanitarna